Правила сервиса
Данные правила и условия (совместно с информацией из раздела «Для клиентов», размещенной на странице компании или в любых других документах, упомянутых в правилах и условиях) («Условия») определяют правовые условия,применимые при использовании сайта https://lookgo.ru/ (далее —«Сайт»).
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями до начала получения Услуг. Обратите внимание, что при получении вами Услуг вы соглашаетесь соблюдать Условия. Если вы отказываетесь выполнять Условия, то вы не сможете воспользоваться предлагаемыми Услугами и должны покинуть Сайт немедленно. Использование Сайта для заказа Товаров будет рассматриваться как согласие и принятие Условий.
1.Понимание Условий
1.1. Для целей настоящих Условий термины, используемые в тексте с заглавной буквы, имеют исключительно то значение, которое приведено в соответствующем пункте настоящего документа.
1.2. Когда мы используем «мы», «нас» или «наш», мы имеем в виду LookGo (ООО «ЛУКГО») или лицо, аффилированное с LookGo. Когда мы используем «вы» или «ваш», мы подразумеваем вас — лицо, воспользовавшееся нашими Услугами.
1.3. Мы используем заголовки для разделов Условий, чтобы облегчить вам поиск необходимой информации. Мы рекомендуем вам распечатать или сохранить копию Условий для собственных нужд. Пожалуйста, обратите внимание, что время от времени мы можем вносить поправки в Условия, так что мы рекомендуем вам проверять Сайт регулярно и удостовериться, что вы понимаете юридическую терминологию, используемую в данном документе.
2.О нас
2.1. Мы, LookGo (ООО «ЛУКГО»), являемся владельцем Сайта. Мы — компания, зарегистрированная в Москве. Зарегистрированный офис расположен по адресу 125362, г. Москва, Муниципальный Округ Покровское-Стрешнево, ул Свободы, д. 17, офис11. Регистрационный номер компании 1227700528241. Связаться с нами помимо Сайта можно по номеру +7(499)653-67-63 и по почте shop@lookgo.ru.
Обратите внимание, что в рамках настоящих условий «Мы» может также означать юридическое лицо, аффилированное с LookGo, которое может быть наделено всеми или отдельными правами LookGo в отношении Сайта и/или Услуг, и которое будет в соответствующем случае прямо указано ниже.
Если вы приобретаете через наш Сайт Товар, который на момент продажи находится на территории Европейского Союза, или Товар на момент продажи находится на территории Великобритании, в таких случаях положениястатьи 14(2)(c) и статьи 28(если применимо) Директивы Совета Европейского Союза 2006/112/ЕС от 28.11.2006 об общей системе налога на добавленную стоимость будут применяться для взимания НДС в Европейском Союзе (далее – ЕС), а раздел 47 (если применимо) закона Великобритании об НДС от 1994 года будет применяться для взимания НДС в Великобритании. Это не затрагивает ваши законные права. Более подробная информация о Товарах представлена ниже в разделах, 6, 7 и 8.
В России права и обязанности владельца Сайта возложены на Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКГО». Подробнее о статусе ООО «ЛУКГО» смотрите раздел 3 Условий.
2.2. Мы предлагаем наши Услуги через Сайт. Более подробная информация об Услугах предоставлена в разделе 3, ниже. Мы предоставляем вам Услуги, и не продаем вам Товары. Стороной договора купли-продажи, который мы можем заключить от вашего имени, выступает Продавец. Более подробная информация о Товаре представлена ниже в разделах 6, 7 и 8.
3.Наши услуги
3.1. Услуги, которые мы оказываем в рамках настоящих Условий:
А) мы предоставляем вам доступ к Сайту,
Б) мы предоставляем вам возможность ознакомиться c предложением о продаже Товаров,
В) мы предоставляем вам возможность приобрести Товар у одного из наших Продавцов, произведя предварительную оплату заказанных Товаров на наш банковский счет,
Г) мы приобретаем Товары по вашему поручению и от вашего имени, предоставляем вам сервис клиентской поддержки и выступаем в качестве представителей Продавцов при рассмотрении ваших запросов и претензий, связанных с покупкой Товаров через Сайт.
3.2. Если вы находитесь в Российской Федерации, пользуетесь Сайтом и/или оформляете заказы с территории Российской Федерации, лицом, оказывающим вам услуги, указанные в подпунктах А) и Б) пункта 3.1. выше, является Общество сограниченной ответственностью «ЛУКГО» (ООО «ЛУКГО»). ООО «ЛУКГО» принадлежат все права LookGo в отношении Сайта, указанные в настоящих Условиях, а также все средства правовой защиты,которые предоставлены LookGo в соответствии с настоящими Условиями, а также любые иные права и/или средства правовой защиты, которые могут быть предоставлены в соответствии с императивными нормами действующего местного законодательства.
3.3. Кроме того, при заказе Товаров, реализуемых Продавцами,зарегистрированными в Российской Федерации, поручение на прием денежных средств от покупателей за заказанные Товары (услуги, указанные в подпункте В) пункта 3.1. выше) также исполняется ООО «ЛУКГО».
3.4. Принимая платежи за заказанные Вами Товары, мы действуем по вашему поручению приобретая Товары у Продавца. Таким образом, Продавец, а не мы, несет ответственность за исполнение договора купли-продажи Товаров, заключенного от вашего имени.
3.5. Мы вправе поручить фактическое исполнение наших обязательств по доставке Товаров сторонней службе доставки, как указанной через Сайт, так и иной, по нашему усмотрению. Сведения о службе доставки и способах отслеживания статуса доставки Товаров будут направлены вам сообщениями в почту, указанную во время регистрации на Сайте или во время оформления вашего заказа на Сайте.
3.6. Чтобы воспользоваться Услугами, вы должны быть старше 18 лет.
3.7. Оформляя заказ через Сайт, вы соглашаетесь на получение (i) электронных писем/push-уведомлений, которые мы можем направлять вам для уведомления о статусе заказа послео формления заказа; в случае его изменения; перед датой доставки Товара; в случае отмены заказа Продавцом; при наступлении иных обстоятельств, влияющих на исполнение заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) звонков с предложением оценить качество нашей работы на указанный вами телефонный номер,а также (iii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный вами, в целях, указанных выше в настоящем пункте. При этом такие сообщения и/или звонки могут исходить как от нас, так и от третьих лиц, которых мы можем время от времени привлекать для исполнения своих обязательств по настоящим Условиям. Передача ваших контактных данных третьим лицам регулируется нашей Политикой конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться на Сайте.
4.Наша ответственность
4.1. Если при предоставлении вам своих Услуг мы нарушаем Условия, то мы несем ответственность за убытки и ущерб, явно возникшие в результате такого нарушения нами Условий, нашей неосторожности, а также в случае, если возникновение убытка или ущерба допускалось вами и нами в момент начала оказания Услуг.
5.Товары
5.1. В рамках настоящих Условий Товаром является любой Товар, предложение о продаже которого принято Сайтом.
5.2. На основе вашего поручения по приобретению Товара у Продавца мы проверяем Товар на повреждения и качество. Если заказанные вами Товары не соответствуют своему описанию, повреждены или не соответствуют рыночным стандартам, то вы можете вернуть их Продавцу, у которого такие Товары были приобретены, связавшись с нашей службой клиентской поддержки. Мы дополнительно свяжемся с соответствующим Продавцом, и вы получите полный возврат денег,включая стоимость доставки и возврата Товара. Вы найдете всю необходимую информацию по возврату Товаров в разделе 10.
6.Продавцы
6.1. Вы уполномочиваете нас на приобретение Товара у Продавца для вас, номы не являемся стороной договора купли-продажи, и вы не покупаете Товар у нас.
6.2. Мы не можем нести ответственность за правила Продавцов в отношении продажи Товаров. Если вы недовольны Товаром или услугой, которую вы получили от Продавцов, вам следует обратиться к нам, и мы свяжемся с соответствующим Продавцом, чтобы попытаться решить проблему.
6.3. Мы обращаем ваше внимание, что запрошенный Товар, может быть в наличии у нескольких Продавцов одновременно. Информация об итоговой стоимости Услуг и Товара будет содержаться на Сайте.
7.Заказы, цены и оплата
7.1. Шаги, которые вам нужно предпринять для оформления заказа, описаны на странице Сайта https://lookgo/faq.
7.2. По завершении процесса регистрации и размещения заказа вы поручаете нам купить у продавца данный Товар от вашего имени. Ваш заказ заключается в соответствии с настоящими Условиями. Выполнение заказа возможно при подтверждении наличия Товаров, входящих в заказ, и их стоимости соответствующими Продавцами.
7.3. Оформляя заказ, вы гарантируете, что все предоставленные данные являются достоверными и точными, что вы старше 18 лет, а также являетесь уполномоченным владельцем кредитной или дебетовой карты, которая используетсяпри оформлении заказа, и что у вас есть достаточное количество средств на счету, чтобы оплатить стоимость вашего заказа.
7.4. Сайт позволяет проверить заказ и исправить любые возможные ошибки до завершения оформления заказа. Пожалуйста, внимательно прочитайте и проверьтекаждую страницу заказа, так как вы несете ответственность за точность передаваемой при оформлении заказа информации (например, о Товаре, количестве,размере, цвете и т.д.).
7.5. Заключение договора
7.5.1. После размещения заказа вы получите подтверждение по электронной почте. Это сообщение является только подтверждением отправки нам информации о вашем заказе, служит для информационных целей и не является доказательством заключения договора купли-продажи со стороны Продавца в соответствии с абзацем 1 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи Товаров по договору розничной купли-продажи, перечня Товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему Товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого Товара, и перечня непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену,а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
7.5.2. Договор купли-продажи от вашего имени считается заключенным с момента наступления одного из следующих событий (в зависимости от того, какое из них наступит раньше):
А) направления вам сообщения-подтверждения приобретения Товаров от вашего имени, либо Б) отправки вам Товара по адресу, указанному при оформлении заказа. В данном случае договор купли-продажи будет считаться заключенным путем совершения конклюдентных действий с нашей стороны.
Сообщение, указанное в подпункте А) выше, будет содержать описание Товаров,включенных в заказ, и информацию, касающуюся ваших прав по расторжению договора между вами и Продавцом (пожалуйста, обратитесь к разделу 10 ниже для получения более подробной информации о расторжении вашего договора). Предметом договора между вами и Продавцом являются только Товары, информация о которых включена в письмо-подтверждение.
7.6. Цена и наличие Товаров
7.6.1. Мы стараемся, чтобы вся информация, описания и цены, связанные с Товаром, соответствовали действительности, но так как эта информация поступает из источников Продавца, в редких случаях такая информация о цене Товаров может содержать ошибки. Если мы обнаружим ошибку в цене Товара, который вы заказали, мы вас об этом оповестим при первой же возможности и предложим вам подтвердить заказ по правильной цене или отменить его. Если мы не сможем с вами связаться,то ваш заказ будет считаться отмененным.
7.6.2. Обращаем ваше внимание, что очевидные технические ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, ни при каких обстоятельствах не могут считаться юридически обязывающими.
7.6.3. Если вы, находясь на территории России, заказываете Товар, направляемый вам из-за границы России и Таможенного союза ЕАЭС, в процессе оформления заказа мы сообщим, включена ли ввозная таможенная пошлина в стоимость Товара, либо вам придется ее оплатить отдельно при получении Товара.
7.6.4. В случае если ввозные таможенные пошлины не включены, мы не можем отвечать за исчисление и уплату таких пошлин. Ответственность за оплату соответствующих ввозных таможенных пошлин и любых иных обязательных сборов в данном случае будет лежать на вас. Прежде чем вы оформите заказ, пожалуйста, обратитесь в местную таможенную службу для получения подробной информации. Обращаем ваше внимание, что наш сервис не предполагает услуг по таможенному оформлению ввозимых Товаров.
7.6.5. Мы можем предложить вам воспользоваться услугами по таможенному декларированию Товаров, предоставляемыми отдельными курьерскими компаниями,однако договор об оказании таких услуг не оказываются на Сайте, его заключениене является обязательным для исполнения вашего заказа. Так, вы вправе самостоятельно заполнять любые таможенные декларации и уплачивать необходимые таможенные сборы и пошлины. Услуги по таможенному оформлению ввозимых Товаров приобретаются вами самостоятельно, своей волей и в своем интересе, и ни прикаких обстоятельствах такие услуги не могут входить в предмет договора оборганизации доставки Товаров, заключение которого является обязательным в силу пункта 3.5. Условий.
7.6.6. Дополнительная информация о доставке и таможенных сборах доступна на странице Сайта https://lookgo.ru/faq.
7.6.7. Обратите внимание, что в случае возврата Товара ввозная таможенная пошлина будет возвращена, только если она уже была включена в стоимость Товара. В противном случае ответственность за возврат соответствующей пошлины будет лежать на вас.
7.7. Оплата
7.7.1. Пожалуйста, обратитесь к странице https://lookgo.ru/faq на Сайте для получения информации о способах оплаты, которые могут быть использованы.
7.7.2. Покупатель обязуется оплатить выбранный Товар сразу после получения соответствующего сообщения на Сайте. В случае, если Товар не оплачивается,заказ не считается обязательным к исполнению нами.
7.7.3. При возврате Товара мы всегда возмещаем стоимость заказа в той же валюте, в которой заказ был показан вам Сайтом. При оплате картой в валюте, отличной от валюты заказа, возможно взимание комиссии платежных систем и/или эмитента карты как при оплате Товара, так и при возврате средств. Также некоторые банки взимают с клиента комиссии платежных систем при оплате или возврате средств даже при транзакциях в одной и той же валюте. В результате сумма возврата на вашу карту может быть меньше суммы первоначального платежа. Мы рекомендуем использовать рублевую карту для оплаты заказа, стоимость которого указана в рублях. За точной информацией о комиссиях и конверсии валют вы можете обратиться в банк, выпустивший вашу карту.
8.Доставка
8.1. Предполагаемая дата доставки Товаров будет указана в вашем сообщении-подтверждении. Мы постараемся, чтобы ваш заказ был доставлен в указанное время, но могут возникнуть обстоятельства, находящиеся вне нашего разумного контроля (например, невозможность доставки в связи с действиями/бездействием таможенных органов) которые могут вызвать задержку доставки. В случае возникновения указанных обстоятельств мы постараемся организовать доставку Товаров как можно скорее, но мы не несем ответственности за любые возможные потери, вызванные такой задержкой.
8.2. Время доставки может варьироваться в зависимости от наличия Товаров и места доставки. Указанные временные рамки являются лишь предполагаемыми, и мы не можем гарантировать доставку Товара именно в указанный срок.
8.3. Если никто не сможет принять посылку по указанному адресу, то вам нужно будет связаться со службой клиентской поддержки либо напрямую с курьерской компанией для организации доставки в другое время.
8.4. При определенных условиях служба доставки может предложить альтернативные варианты доставки вашего заказа:
А) Доставка без подписи: от вас не потребуется предоставление подписи.
Б) Перенаправление посылки для получения в офисе курьерской компании («Доставка до востребования»).
9.Международная доставка
9.1. Информация о странах, в которые мы доставляем Товары, размещена на странице Сайта https://lookgo.ru/faq. Пожалуйста,ознакомьтесь с данной страницей до оформления заказа, поскольку для некоторых Товаров могут быть установлены ограничения в отношении их отправки в отдельные страны.
9.2. Если вы заказываете Товары с доставкой из-за рубежа, ваш заказ может облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами.
9.3. Вы должны соблюдать все применимые законы страны, в которую осуществляется доставка Товара. Мы не несем ответственности за нарушение вами каких-либо законов.
10.Условия возврата
10.1. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями возврата на странице Сайта https://lookgo.ru/faq.
10.2. В зависимости от страны вашего нахождения к вам могут быть применимы различные нормы о защите прав потребителей, регулирующие порядок и условия возврата Товара.
11.Сайт
Настоящий раздел определяет правила, которыми вам необходимо руководствоваться при использовании Сайта (в случае если вы используете его для заказа Товаров или просто для просмотра). При использовании Сайта вы соглашаетесь соблюдать данные правила. Если вы не согласны с этими условиями, вы не можете использовать Сайт и должны покинуть его немедленно.
11.1. Доступ к Сайту
11.1.1. Доступ к Сайту предоставляется бесплатно. Вы несете ответственность за соблюдение всех условий, необходимых для получения доступа к Сайту. Вы также обязаны удостовериться, что все лица, которые имеют доступ к Сайту через ваше интернет-подключение, ознакомлены с Условиями и придерживаются их.
11.1.2. Доступ к Сайту разрешен на временной основе и не предполагает вашего права на коммерческое использование самого Сайта или его содержимого. Вы не имеете права воспроизводить, копировать и/или использовать Сайт в коммерческих целях без нашего предварительного письменного разрешения.
11.1.3. Мы сохраняем за собой право закрывать или изменить Сайт без предупреждения и время от времени ограничивать доступ ко всему Сайту или его отдельным разделам. Мы не несем ответственности перед вами, если Сайт станет недоступным по любой причине, в любое время или на любой срок.
11.1.4. Когда вы посещаете Сайт и/или оформляете заказ, вы общаетесь с нами электронным путем и соглашаетесь, что все уведомления, соглашения, объявления и другая информация, полученная в электронном виде (от нашего имени) имеет ту же юридическую силу, что и подписанные документы на бумажном носителе.
11.2. Ваши обязанности
11.2.1. Вы не имеете права использовать Сайт таким образом, чтобы это могло вызвать или потенциально стать причиной сбоев доступа к Сайту, его поврежденияили ухудшения в любом проявлении.
11.2.2. Вы должны понимать, что несете ответственность за любые электронные коммуникации и содержимое, которое отсылается с вашего компьютера, планшета, телефона или другого устройства.
11.2.3. Вы не имеете права использовать Сайт с нарушением каких бы то ни было норм законодательства, применимого к вашим отношениям с LookGo или Продавцами или к порядку использования общедоступных ресурсов в сети Интернет; иным незаконнымили мошенническим способом, или в незаконных и мошеннических целях; рассылать или использовать любой материал, который: (i) является незаконным, нецензурным, оскорбительным, неприличным, дискредитирующим, непристойным или угрожающим, и/или (ii) нарушает авторские права, права на Товарные знаки, конфиденциальность или иные права, и/или (iii) любым другим способом наносит ущерб третьим лицам и/или распространяет (iv) вредоносные сообщения и/или (v) сообщения, состоящие из вирусов или содержащие их, а также содержащие политическую пропаганду, несанкционированную рекламу, письма-цепочки, массовые рассылки или любые иные сообщения, которые могут считаться спамом.
11.2.4. Обратите внимание, что нарушение условий, изложенных выше, может быть квалифицировано как преступление в соответствии с главой 28 Уголовного кодекса РФ.
11.2.5. При совершении действий, нарушающих условия настоящего раздела мы сообщим о данном нарушении в соответствующие правоохранительные органы и раскроем данные о вас. В зависимости от страны места вашего нахождения к таким действиям могут применяться иные нормативно-правовые акты и в случае, если всилу такой правовой нормы на нас будет возложена обязанность прекратить ваш доступ к Сайту, раскрыть вашу личность компетентным государственным органам по их запросу или предпринять иные меры, такие меры будут приняты в полном соответствии с применимым законодательством.
11.2.6. Вы не имеете права использовать какие бы то ни было технические средства, имитирующие действия пользователя, в том числе, но не исключительно, просмотр страниц Сайта, оформление заказа и отказ от такого оформления. В случае выявления использования подобных технических средств мы оставляем за собой право незамедлительно заблокировать соответствующую учетную запись, при этом любые права на скидки, бонусные баллы, иные привилегии, которые в соответствующий момент времени могут быть привязаны к такой учетной записи, аннулируются.
11.3. Ссылки на Сайт
11.3.1. Мы будем рады, если вы будете ссылаться на наш Сайт, но любые отсылки к Сайту должны быть сделаны добросовестно и законным способом, который бы не нанес вред нашей репутации и не предоставил вам незаконных преимуществ (например, путем заведомо ложного указания на партнерство с LookGo или какую-либо поддержку вашей деятельности с нашей стороны). Мы сохраняем за собой право в любое время запретить ссылаться на наш Сайт, вы обязуетесь незамедлительно удалить любую ссылку на Сайт при получении от нас такого требования.
11.3.2. Ссылки на сайты и ресурсы третьих лиц размещаются на Сайте только в информационных целях. Мы не несем ответственность за содержимое данных сайтов или ресурсов, и наличие таких ссылок ни при каких обстоятельствах не может свидетельствовать о поддержке таких ресурсов с нашей стороны. Мы не несем ответственность за какие бы то ни было убытки или ущерб, которые могут стать результатом их использования.
11.4. Наша ответственность со стороны Сайта
11.4.1. Мы можем обновить или изменить содержимое Сайта в любой момент по нашему усмотрению. Обратите внимание, что это может означать, что любая информация Сайта может быть устаревшей в любой промежуток времени. Содержимое Сайта предоставлено лишь для общего ознакомления. Мы не даем никаких гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, что Сайт или любое его содержимое является точным, полным, актуальным и не содержит ошибок или упущений. Мы отказываемся от всех правил, гарантий, заявлений или других условий, которые могут касаться Сайта или любого его содержимого, прямых или подразумеваемых.
11.4.2. Мы не несем ответственности перед вами или любым другим пользователем за любые ущерб или убытки в соответствии с договором, деликтом (включающим халатность), нарушением обязательств, установленных законом,которые могут возникнуть в результате: (i) использования или невозможности использования Сайта; или (ii) вашего использования или полагания на любое содержания сообщений Сайта.
11.4.3. Пожалуйста, обратите внимание, что Сайт предназначен исключительно для домашнего и личного использования, вследствие чего мы не несем ответственности за вашу возможную потерю прибыли, бизнеса, прерывание хозяйственной деятельности или иные упущенные коммерческие возможности. Мы не несем ответственности за любые ущерб и убытки, которые были вызваны вирусом, сетевой атакой или другим вредоносным материалом, который мог заразить ваш компьютер, компьютерные программы, данные или иные материалы, в результате использования Сайта или скачивания любого его содержимого, или использования ссылок на сайты третьих лиц.
11.4.4. Мы не несем ответственности за любые очевидные технические ошибки и опечатки, которые могут быть допущены на Сайте в результате информации,опубликованной Продавцом, сведений о Товарах и/или их цене. Такие ошибки не могут являться основанием возникновения, изменения или прекращения любых обязательств или прав на средства правовой защиты, которые предоставлены нами/или Продавцу в соответствии с настоящими условиями и применимым законодательством.
11.4.5. Мы никоим образом не исключаем и не ограничиваем свою ответственность за: смерть или травмы, вызванные нашей небрежностью; мошенничество или умышленное введение в заблуждение; любую другую ответственность, которая не может быть ограничена в силу закона.
12.Политика конфиденциальности
Мы используем ваши персональные данные исключительно в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с вышеуказанной Политикой Конфиденциальности, так как она содержит важную информацию о том, как мы получаем и используем ваши персональные данные. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных, как указано в нашей Политике Конфиденциальности, и вы гарантируете, что вся предоставленная информация соответствует действительности. В случае выявления недостоверных персональных данных мы оставляем за собой право заблокировать учетную запись.
13.Интеллектуальная собственность, программное обеспечение и содержимое Сайта
13.1. Вы не имеете права систематически извлекать и/или использовать части Сайта или Содержимого. В частности, вы не можете использовать анализ данных,автоматические средства или схожие инструменты для сбора или извлечения данных (единожды или многократно) для дальнейшего использования любых существенных частей Сайта. Вы не имеете права создавать и/или публиковать базы данных, которые бы включали существенные части Сайта (например, наши цены или списки Товаров) без нашего письменного согласия.
13.2. Кроме прямо предусмотренных случаев, все лица (включая их имена иизображения), Товарные знаки третьих лиц и изображения Товаров третьих лиц,услуги и/или место расположения, фигурирующие на Сайте, никоим образом не связаны с нами и не относятся к нам. Все Товарные знаки/наименования, отображенные на Сайте, принадлежат правообладателям соответствующих Товарных знаков и наименований.
14.Этические нормы производства
14.1. Как бизнес, имеющий высокую репутацию на рынке, мы стараемся предлагать только Товар высшего качества, мы гарантируем, что все Продавцы и иные поставщики работают в соответствии с этическими нормами. Мы ожидаем от наших Продавцов и других поставщиков создания среды, которая бы защищала здоровье и безопасность их сотрудников и отвечала основным правам человека.
15.Политика в отношении детских товаров
Наша политика компании в отношении безопасности детских Товаров устанавливает основные принципы для определения типов Товаров, продажа которых Продавцам на Сайте может быть ограничена в связи с требованиями к безопасности продукции. В соответствии с нашей политикой Продавцы обязаны самостоятельно и регулярно получать независимые консультации и гарантии брендов/производителей/импортеров, у которых приобретается Товар, для установления возможности продажи Товара в стране или, в соответствующих случаях, в регионе/штате и т.д., в которых находится покупатель. Именно Продавцы несут ответственность за соответствие продаваемых ими Товаров всем применимым законам и прочим актам (в том числе нормативным требованиям к воспламеняемости, подтверждению соответствия и маркировке). Если вам потребуется дополнительная информация, специалисты нашей Клиентской службы могут связаться с соответствующим Продавцом.
16.Другая важная информация
16.1. Независимость положений Условий. Действительность любого из положений и/или разделов настоящих Условий не зависит от действительности какого бы то ни было другого их положения или раздела. Если по решению суда или иного органа какой-либо раздел или часть Условий будут признаны незаконными или неисполнимыми, остальные разделы и части продолжат иметь юридическую силу.
16.2. Отказ от правовой защиты. Никакая задержка в осуществлении наших прав или неприменение каких-либо мер в связи с нарушениемвами настоящих Условий не может расцениваться как отказ от соответствующего права с нашей стороны. Если мы примем решение не предпринимать каких-либо мер для привлечения вас к ответственности за нарушение Условий, то мы сообщим о таком решении письменно, однако это не будет означать, что мы автоматически отказываемся от привлечения вас к ответственности за будущие нарушения.
16.3. Полнота соглашения. Эти Условия представляют собой полное соглашение между вами и нами, и они лишают юридической силы все предшествующие соглашения между вами и нами.
16.4. Обстоятельства непреодолимой силы. Мы не будем нести ответственность за любое неисполнение Условий, задержку в исполнении Условий, за невыполнение любых иных наших обязательств перед вами в случае, если таковая задержка или сбой произошли в результате обстоятельств непреодолимой силы.
Обстоятельство непреодолимой силы — акт или события,такие как стихийные бедствия, войны, террористические акты, эмбарго, массовые беспорядки, забастовки, локауты, торговые разногласия, пожары, наводнения, землетрясения и прочие природные катастрофы и катастрофы техногенного характера, погодные условия, не позволяющие исполнить обязательства, нарушение работы транспорта, действия правительства или нарушение работы общих или частных сетей связи.
16.5. Жалобы. Мы придерживаемся определенной системы рассмотрения жалоб, в соответствии с которой мы стараемся рассматривать и разрешать споры сразу по мере их поступления. Пожалуйста, сообщите нам, если у вас есть жалобы или комментарии. Обратитесь к странице Сайта https://lookgo.ru/contact (чтобы получить более подробную информацию о том, как с нами связаться).
